1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.worreck.com.
1.2. Sklep internetowy prowadzony jest przez Worreck Renata Rybińska, ul. Urocza 7, 26-613 Rajec Poduchowny, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem [Numer KRS], NIP: 7962418114, REGON: 387637281.
1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
- Adres e-mail: biuro.worreck.pl@gmail.com
- Numer telefonu:
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zamówienia w Sklepie.
2.2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Sklepie w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.worreck.com.
2.4. Sprzedawca – Worreck Renata Rybińska, ul. Urocza 7, 26-613 Rajec Poduchowny
2.5. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
3. Zasady korzystania ze Sklepu
3.1. Klient może korzystać ze Sklepu zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
3.2. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest akceptacja Regulaminu.
3.3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.
3.4. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terenie Polski.
4. Składanie zamówień
4.1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
4.2. W celu złożenia zamówienia Klient musi dodać wybrane produkty do koszyka, wypełnić formularz zamówienia, wybrać metodę płatności i dostawy oraz potwierdzić zamówienie.
4.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający złożenie zamówienia.
5. Płatności
5.1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność kartą kredytową/debetową
- Systemy płatności online ( Przelewy24)
5.2. W przypadku płatności przelewem bankowym, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 2 dni od złożenia zamówienia.
6. Dostawa
6.1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terenie Polski.
6.2. Sklep oferuje następujące metody dostawy:
- Kurier
- Paczkomaty
6.3. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody dostawy i są podane podczas składania zamówienia.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
7.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie rzeczy.
7.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
8. Reklamacje
8.1. W przypadku wad fizycznych lub prawnych zakupionych produktów, Klient ma prawo do reklamacji.
8.2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro.worreck.pl@gmail.com
8.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu internetowego.
9.2. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia udostępnienia zmienionego Regulaminu na stronie Sklepu.
10.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
10.3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1.07.2024r.
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym!